Política de Términos de Servicio

1. Información del titular

Bienvenido a Anklecore. El acceso y uso de este sitio web, así como la realización de compras a través del mismo, implican la aceptación de los presentes Términos de Servicio.

Titular del sitio web:

  • Nombre: Jonathan 
  • NIF: 24410571G
  • Dirección: Calle Cala Cortina, 19, Cartagena (Murcia), España
  • Correo electrónico: info.anklecore@gmail.com

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar este sitio web.

2. Objeto

Los presentes Términos regulan el acceso, navegación y compra de productos ofrecidos a través de Anklecore.

La utilización del sitio web supone que el usuario declara ser mayor de 18 años o disponer de la autorización legal necesaria para realizar compras.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar esta página de forma lícita, responsable y conforme a la legislación vigente.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
  • Introducir virus o cualquier otro software malicioso.
  • Intentar acceder sin autorización a servidores o bases de datos.
  • Alterar el funcionamiento normal de la tienda.

Anklecore podrá restringir o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

4. Productos

Trabajamos para que las fotografías, descripciones y especificaciones de los productos sean lo más precisas posible.

No obstante:

  • Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla utilizada.
  • Algunas imágenes tienen carácter ilustrativo.
  • Las medidas pueden presentar pequeñas variaciones derivadas del proceso de fabricación.

Estas diferencias no se considerarán defectos del producto.

5. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Si excepcionalmente un producto no pudiera suministrarse después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado lo antes posible y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores de inventario, incidencias del proveedor o causas de fuerza mayor.

6. Precios

Todos los precios aparecen expresados en euros (€).

Nos reservamos el derecho a modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

En caso de error manifiesto en el precio publicado debido a un fallo técnico o humano, podremos cancelar el pedido y devolver el importe abonado.

7. Pedidos

Una vez recibido el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

La aceptación definitiva del pedido estará condicionada a:

  • La disponibilidad del producto.
  • La validación del pago.
  • La ausencia de indicios de fraude.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando existan motivos razonables para ello.

8. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra mediante Shopify Payments y otros proveedores autorizados.

Toda la información financiera se procesa mediante plataformas de pago seguras.

Anklecore no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de sus clientes.

9. Envíos

Realizamos envíos a las zonas indicadas durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, entre ellas:

  • Retrasos logísticos.
  • Incidencias del transportista.
  • Festivos nacionales.
  • Condiciones meteorológicas.

Los retrasos ocasionados por estas circunstancias no darán derecho a indemnización.

El cliente recibirá un número de seguimiento cuando esté disponible.

Es responsabilidad del comprador facilitar una dirección de entrega correcta y completa.

10. Cancelaciones

Los pedidos únicamente podrán cancelarse antes de que hayan sido preparados o enviados.

Una vez iniciado el proceso logístico, la cancelación deberá gestionarse conforme a nuestra Política de Reembolsos.

11. Devoluciones y derecho de desistimiento

Los consumidores disponen del derecho de desistimiento conforme a la legislación española y europea, salvo en aquellos supuestos legalmente excluidos.

Las condiciones, plazos y procedimiento para ejercer este derecho pueden consultarse en nuestra Política de Reembolsos.

12. Garantía

Todos los productos comercializados por Anklecore cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa española.

La garantía no cubrirá daños derivados de:

  • Uso indebido.
  • Accidentes.
  • Desgaste por utilización normal.
  • Manipulación incorrecta.
  • Modificaciones realizadas por el usuario.

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, vídeos y demás elementos, pertenece a Anklecore o a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o utilización sin autorización previa y por escrito.

14. Limitación de responsabilidad

Anklecore no será responsable de:

  • Interrupciones temporales del sitio web.
  • Errores derivados de terceros.
  • Problemas ocasionados por servicios de transporte.
  • Daños derivados del uso inadecuado de los productos.
  • Fuerza mayor o acontecimientos imprevisibles.

Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

15. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y nuestra Política de Privacidad.

16. Modificaciones

Anklecore podrá modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Servicio se regirán por la legislación española.

En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio puedes contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: info.anklecore@gmail.com

Número de teléfono: +34 625892632

Nos comprometemos a responder en el menor plazo posible